Qué datos guarda el estudio y cómo pedir su eliminación

Datos que recibimos a través del formulario

El formulario de consulta pide nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de ambiente, medidas y descripción del espacio, y una casilla de consentimiento que nunca viene marcada por defecto. Con esos datos el estudio entiende qué ambiente querés trabajar y puede responderte o coordinar una primera visita. El envío se guarda en un almacenamiento privado al que solo accede el titular del estudio; no hay envío automático de correos, no se cargan los datos en un sistema de gestión de clientes y no se comparten con terceros ni se usan para publicidad.

Junto con el contenido del formulario se registran la fecha y hora del envío, el idioma de la página, el identificador del formulario y el hecho de que diste el consentimiento. Sin esa casilla marcada no se guarda nada. La consulta no crea una cuenta, no reserva turnos y no confirma disponibilidad: la respuesta depende de que el estudio lea el mensaje.

Cookies y almacenamiento del navegador

El sitio no usa cookies de medición, publicidad ni seguimiento. El único dato que se guarda en tu navegador es tu elección en el aviso de cookies, que se conserva en el almacenamiento local propio del sitio hasta que la borres. No se escribe nada en document.cookie y no se arma un perfil de navegación. Si rechazás ese aviso, el formulario sigue funcionando igual: la decisión sobre cookies es independiente del consentimiento para tratar los datos de tu consulta.

La página puede apoyarse en bibliotecas de estilo y animación, tipografías o recursos servidos desde otros proveedores. Esos pedidos implican una conexión con el proveedor correspondiente, que puede ver tu dirección IP y datos técnicos de la conexión. No son herramientas de analítica ni de seguimiento publicitario, y el botón de rechazo del aviso no bloquea su carga. Los registros del servidor de alojamiento dependen de su configuración, que no controlamos.

Para qué usamos la información y por cuánto tiempo

Los datos del formulario se usan únicamente para leer tu consulta, responder por correo o teléfono y, si corresponde, acordar una visita para relevar el ambiente. No se usan para enviar novedades, no se venden y no se ceden a otras empresas. El estudio conserva el mensaje mientras la conversación siga abierta o mientras haga falta para atender un reclamo posterior. No existe un borrado automático programado: la eliminación la realiza el titular del estudio cuando se la solicita.

Tus derechos sobre los datos

Podés pedir acceso a lo que el estudio tiene guardado sobre vos, su corrección si está desactualizado o mal escrito, su eliminación y una copia en un formato legible para llevarla a otro lado. También podés retirar el consentimiento que diste al enviar el formulario, sin que eso afecte lo que ya se hizo con tu información. Si el tratamiento te parece incorrecto, tenés derecho a presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos que corresponda a tu jurisdicción.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escribí a team@manukaskinhealth.com con el asunto "Datos personales" e indicá qué querés hacer. Si preferís el teléfono, el número es +54 11 4997-9505. No hace falta justificar el pedido ni contratar nada.

Contacto del responsable

El responsable del tratamiento es Manuka Skin Studio, con domicilio en Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043 CABA, Buenos Aires, Argentina. Las consultas sobre privacidad se atienden por correo electrónico o por teléfono en los datos indicados arriba. Para temas que no sean de datos personales, la vía es la página de contacto.

Cambios en esta política

Si el estudio modifica la forma en que trata los datos o los recursos que carga el sitio, esta página se actualiza y cambia la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla antes de enviar una nueva consulta. Las condiciones de uso del sitio están en términos y el detalle del servicio en servicios.